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工厂保洁托管
工厂保洁
发布时间:2015-08-06   查看次数:1122
厂区保洁服务方案 

厂区保洁服务方案    物业管理的目标就是通过物业公司的有效服务,充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能,提高物业的使用效率和经济利益,提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作,为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。  我们的保洁服务不仅仅是提供对物业本身的管理服务,更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。  公司严把招聘、培训关,要求每位员工都树立爱岗敬业的精神,遵守各项规章制度,落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制,确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关,使各项管理工作有序高效地进行,通过管理处全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持,争取公司管理更上一层楼。  第一节 管理机构设置及人员配置    1、管理机构  全面负责该区域范围的日常管理保洁服务的管理工作,公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。  2、人员配备  针对我公司实际管理需要,按质按量圆满完成公司办公楼、宿舍、道路、车间等保洁任务,实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺,本着“精干、高效、以岗定人”的原则,公司在管理处拟配备保洁人员4人。  具体配备: 1)  保洁主管1人,年龄30-50岁左右  2) 办公、公寓宿舍区 2人; 3)  外场、及道路车间外围1人;  3、主要人员的素质要求  保洁主管:具有初中以上文化,从事管理工作一年以上,责任心强、有较强的管理和协调能力;全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与甲方单位的沟通、协调工作。  清洁员:所有员工经公司专业培训合格,素质优秀,具有较强的吃苦耐劳精神;负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。  第二节 宿舍楼保洁服务  一、保洁范围  宿舍楼的各楼梯间通道,楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角,宿舍晒衣场等。 二、保洁内容  1、每天早晚各清扫1次公共通道,擦抹1次楼梯扶手; 2、公共卫生间每天拖扫2次,其他时间进行动态保洁; 3、窗台每3天擦拭1次; 4、晒衣场每周进行3次清扫;  5、每天早晚各收集一次垃圾,做到日产日清。 三、保洁要求  1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净,墙壁无污渍; 2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污,便器洁净、窗台洁净无尘; 3、墙角无蜘蛛网; 4、晒衣场无垃圾、灰尘等  5、垃圾运送到厂区指定的垃圾中转站。  6、以上区域的清扫后,其他时间进行动态的保洁。    第三节 外场、及其他区域保洁  一、保洁范围     厂区域内的外围楼梯间楼梯、操场、公司大门的马路、杂物场、及绿化带的垃圾清理等。 二、保洁要求  1、公司大门、厂区内的所有路面每天清扫2次、其他时间要循环 保洁、保持地面无垃圾、杂物;  2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾; 3、厂区外围马路每天进行2次路面清理,保持路面干净无白色垃 圾。  为加强管理,规范工作流程,明确岗位职责,公司接管后将出示以下管理制度:  1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标 准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。  2、每月向公司书面汇报工作情况,积极听取公司各部门意见,便于互相协调和正常开展工作。  3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。   第四节  突发事件的应急方案    1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施:  救灾结束后,保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面,打扫地面积水,用拖把拖抹。  检查周围,如有残留杂物一并清运、打扫。  2、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施: 公司派维修工迅速赶到现场进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。  该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。  将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。  疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清及绿化带的垃圾清理等。 二、保洁要求  1、公司大门、厂区内的所有路面每天清扫2次、其他时间要循环 保洁、保持地面无垃圾、杂物;  2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾; 3、厂区外围马路每天进行2次路面清理,保持路面干净无白色垃 圾。  为加强管理,规范工作流程,明确岗位职责,公司接管后将出示以下管理制度:  1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标 准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。  2、每月向公司书面汇报工作情况,积极听取公司各部门意见,便于互相协调和正常开展工作。  3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。   第四节  突发事件的应急方案    1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施:  救灾结束后,保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面,打扫地面积水,用拖把拖抹。  检查周围,如有残留杂物一并清运、打扫。  2、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施: 公司派维修工迅速赶到现场进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。  该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。  将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。  疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清


 
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商场保洁全套方案 一、基础知识 二、服务示范 三、物料准备 四、工作须知 五、清洁流程 六、安全管理 七、工作应急方案 八、质量标准及检查方法 
一、商场保洁服务基础知识 
(一)岗位定义 
本岗位是指运用专业的设备、工具和清洁、保养药剂,按照合理、科学的管理方法和清洁、保养流程、技术要求,对商场公共区域的各种装饰材料进行清洁、保洁、保养和垃圾的收集清运。 (二)工作范围 
工作主要为商场卖场、超市、电梯(扶梯和升降梯)、卫生间、安全通道、停车场等公共环境。 (三)岗位职责 
①自觉遵守清洁作业要求,服从工作安排。 
②严格按技术流程及清洁标准对指定岗位进行清洁操作。 ③正确使用、保管、保养和摆放清洁器具及药剂。 ④负责岗位的垃圾收集和清运。 ⑤养成安全第一和节约水电的习惯。 
⑥及时汇报和制止区域内的违规操作、安全隐患和故意损坏等不良行为。 (四)工作要求 
①按岗位流程进行区域内清洁和保养工作。 ②正确使用清洁剂和清洁工具、设备。 ③严格按照清洁内容及标准安全作业。 
二、商场清洁服务规范 
(一)着装要求 
①上岗前必须按规定着工作装和佩带工作证,工作装外不得罩便衣。 
②内外衣整洁,衣领、袖口保持干净;上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露。 ③脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿肉色丝袜。 
④按季节换装,严禁混穿;每年5月1日统一换夏装,10月1日统一换冬装。 (图)   

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(二)仪表要求 
①保持脸、眼、鼻、口、颈清洁,无异味。 
②头发整洁,保持洁净,勤剪勤修,不能将头发染成异色。 ③女员工长发要束好,不得过肩。 
④指甲勤剪勤修,不染指甲,应刮净胡须。 
⑤女员工打扮适度,化淡妆,不可化浓妆艳抹,不得戴耳环、项链及夸张饰物。 (图) 
(三)仪态要求 ⒈坐姿 
坐姿要舒展、自然、大方,上体保持正直,两脚分开与肩同宽,双手放于大腿之上,不得垂肩、摇腿、跷脚、晃身、要上身挺直,两眼平视对方,显得精神饱满。 (图) ⒉站姿 
站立端庄,腰要直,肩要平,头要正,颈要直,保持身体端正,不得歪斜、倚靠、伸懒腰、打呵欠,挖鼻孔。 (图) ⒊行姿 
①行走轻捷、稳健,身体直立,两眼平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进。 ②不要左顾右盼,东张西望,走路时不得吃东西、吸烟或将手插在裤兜和衣兜内。 (图) ⒋谈话 
①无论在任何场合谈话,态度均要诚恳大方,亲切自然,与人交谈时要神情专注,正视对方。 
②需要回避和保密的问题,做礼貌回答。 (图) 注意事项 
距离:30~60厘米 
表情:微笑、正视、专注、自然 回答:简要、回避、保密、礼貌 (四)工作礼仪 
⑴清洁操作时遇见行人要礼让为先,灵活退让,要让行、让位、让方便。有碍他人时要使用敬语:“请当心、对不起、打扰您了、请这边走、谢谢”,同时以礼节手势示意,不可为了工作方便用粗直语言让他人退让。 
⑵工作时与客户相遇要礼貌问候,或点头示意,用语为:“您好!早上好!”特别是早上第一次见客户一定要问候,多次相遇可点头微笑致意。 
⑶进办公室,要先以中指敲门,敲门节奏要轻缓,听到回应后,说明来意,得到允许方可进门,未经允许,严禁私自进入。对客户讲话要谦恭有礼,并使用敬语:“打扰了”。 
⑷凡遇询问客人,要恭敬礼貌对答,指点路径要按规定礼节、手势示意方向。 ⑸客户或客人有疑难时,要主动热情给予帮助,可主动表示:“需要我为您做什么吗?”“请稍候,我为您打听一下”等。 ⑹发现形迹可疑人员,要有防范意识,但用语一定要注意礼节,如“请问先生(小姐)您找谁?”“请问有什么事需要让我帮助?”等。不可用盘查态度和证据询问,如需要盘查应报知保安人员处理。 

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⑺对本单位领导在每天第一次见面称“您早”前面加上×××经理或×××主管。 
⑻公司领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。 ⑼遇到领导身边有客人时不要打招呼,停留原地等领导过去后,再干自己的工作。 ⑽见到同事时应礼貌问好,早上应说“早上好”,其他时间应说“您好”。 ⑾清洁中必须挪动物品时,清洁完毕后应放回原处。 
⑿工作中不慎毁坏物品时,应及时主动道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。 
⒀在过道遇到客人,面带微笑,向客人主动问好示意,并靠右侧侧身面向客人,让客人先行通过,不得超越客人。 ⒁不得乘电扶梯和电梯上下。 (五)八个不准 
①不准当班时与同伴闲谈。 
②不准与客人过分亲近,失去恭敬。 
③不准将个人私事或公司纠纷向他人申诉。 ④不准使用不雅失敬语。 
⑤不准在公共场所大声喧哗或呼叫。 ⑥不准浪费资源和侵吞他人财物。 ⑦不准当班时与他人发生争吵。 
⑧不准随意动用和拿走管理区域内任何物品。 
三、商城保洁服务物料准备 
  
(一)物料认识 ⒈工具类 
垃圾桶、尘堆、落蜡拖、伸缩杆、地板清洁刷、直板推水器、单面(双面)玻璃刮、告示牌、螺丝刀、夹钳、刷盘、针座、老虎夹、灰刀、吸水地拖、云石铲刀、玻璃铲刀、多用插线板等。 ⒉用品类 
毛巾、水桶、手套、净布、百洁垫、口罩、刀片、钢丝球、毛刷、马桶刷、长柄刷、鸡毛掸、拖布、毛头架、毛头架、毛头套、喷壶、垃圾袋(大、中、小)撮箕、扫帚、擅香盘、抛光垫、漏斗、打火机、卷纸、香皂盒、防滑垫、插头等。 ⒊药剂类 
洗涤剂、草酸、静电吸尘剂,玻璃清洁剂、全能清洁剂、强力化油剂、不锈钢光亮剂、松香水、香蕉水、除胶剂、除漆剂、砂浆清洗剂、洗手液、起蜡 水、封地底蜡、强力除胶剂、洁厕王、空气清新剂、灭害灵、洁而亮、宝丽珠、擅香、芳香球、樟脑丸、洗衣粉、肥皂、香皂、牙膏、擦铜水、计算机清洁膏、口香 糖专用清洁剂、除锈膏等。 ⒋设备类 
地刷机、吸水吸尘器、洗衣机、抛光机、榨水车、三相线盘人字梯、多用途清洁车等。 (图) 
(二)物料使用 
⑴ 扫帚:是扫除地面垃圾和灰尘的常用 

 

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⑵ 垃圾铲:(撮箕)是收集垃圾的常用工具,一般分为两类,即带盖和不带盖

的。带盖的垃圾铲装垃圾时能封闭垃圾,

使其不易被风吹走,

同时避免客人视野

接触垃圾,不带盖的则能装较多的垃圾。

 

⑶ 地拖:是将布条或线绳安装在木柄上,用以擦洗、拖干地面的常用工具。常

用的地拖有

3

种:圆形地拖、扁形活动式地拖和除尘地拖(尘推)。

 

⑷ 橡胶刮:专门用于擦拭玻璃的橡胶刮叫玻璃刮,一般柄较短,操作时便于用

力,用力均匀,擦拭效果较好。玻璃刮由铝合金铁板和橡胶刮条组成,是清洁保

养的主要工具。

 

⑸ 羊毛套:必须与涂水器柄一起用,是擦拭玻璃的主要工具。

 

⑹ 梯子:

是清洁保养中常用的工具之一,

一般由铝合金制成,

按长短分为

~3.5

米,按级数分为

3 ~ 13

级。

 

⑺ 伸缩杆:专用于高处玻璃清洗等,一般分为

2

节、

3

节,长度一般为

~9

米。

 

⑻ 擦拭用品:毛巾是清洁保养中最基本的用具,用途最多、最广泛;抹布是清

洁中常用的,一般用于墙身、窗台、桌面等的抹尘;垫片一般用于地面污渍、刮

痕的修补清洁;地垫分为洗地垫和抛光垫。

 

(图)

 

⑼ 去污用品:刷子(包括长短)百洁布、钢丝球、胶手套;等等。刷子分为长

柄刷、马桶刷、手刷、钢丝刷,等等。

 

⑽ 开荒用品:刀片、铲刀、钢丝棉、砂轮、砂纸、水桶、喷壶、水勺、鸡毛掸

子、玻璃工具,等等。

 

⒉常用工具的使用

 

⑴ 扫帚的握法;用一只手的大拇指按在扫帚端上,并用其他四指握住;另一只

手则在下方

30 ~ 40

厘米处握住。这种握法便于有力,又可防止扫帚碰撞家具。

 

⑵ 姿势:上身向前微倾,但不可太弯屈,要用不易疲劳的姿势。

 

⑶ 扫法:扫帚不离地面,扫动扫帚时手要用力往下压,既要把灰尘、垃圾扫干

净,又要防止灰尘腾起。地面灰尘较多时,每扫一下,应在地面墩墩,以拍除沾

在扫帚上的灰尘及垃圾。

 

⑷ 扫帚作业方式

 

①为了不踩踏垃圾,应不断向前方清扫。

 

②从狭窄处向宽处清扫,从边角想中央清扫。

 

③室内清扫时,原则上由里面开始向门口清扫。

 

④将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。

 

⑤清扫楼梯时,站在下一级,从左右两端往中央集中,然后再往下扫,要注意防

止垃圾、灰尘从楼梯旁掉下来。

 

⑥若垃圾、

尘灰较多时,

要随时将其扫入垃圾铲,

不要总是往前推着垃圾、

灰尘。

 

5

)注意事项

 

①要求一定要扫干净,

不可留下垃圾和灰尘,不可在地面上留下扫帚痕迹,特别

是将垃圾扫入垃圾铲时,不可留下未扫进去的垃圾和灰尘。

 

②扫帚容易粘附棉状尘,应经常用毛刷子或毛梳子等工具将其除去。

 

③经常清洗扫帚,使扫帚保持干净、平直。

 

④地面上粘着口香胶等污垢时,要及时用小铲刀除去,并用地拖拖净。

 

(图)

 

2

)抹布的使用

   

 

⑴ 用抹布擦拭的几种方法

 

 

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①干抹:有些表面,如高档漆面、铜面、不锈钢面等不宜经常湿抹,可用干抹布

擦拭。操作时要轻擦,以去除微细灰尘。如果用力干擦,反而回产生静电粘附灰

尘。

 

②半干擦:对于不宜经常湿擦,但干擦又难净的表面,可用半湿半干抹布擦拭。

 

③油处理抹布法:用少许油类浸渍抹布后擦拭。这种抹布粘灰尘效果好。

 

④湿抹:

去除建筑表面及家具表面的灰尘、污垢时,广泛用湿抹布可将污垢溶于

水中,去污除尘效果好。使用时要经常抖洗脏了的抹布,保持抹布清洁。另外,

抹布不可渍水过多。

 

⑤加清洁剂擦拭:对于含有油脂的污垢,可用抹布沾上清洁剂后擦拭。擦拭后,

再用清洗干净的抹布抹去残留的清洁剂。

 

⑵ 抹布的使用方法

 

①抹布宜选用柔软、

吸水性强、

较厚的棉制毛巾。

使用时将毛巾折

3

次叠成

8

层,

正反

16

面,正好比手掌稍大一点。

 

(图)

 

②折好的毛巾用脏一面后再用另一面,直到

16

面全部用脏后,洗净拧干再用。

注意不可用脏布反复擦拭。

 

③擦拭一般家具的抹布、

擦拭饮食用具的抹布和擦拭洗手间的抹布等,

必须严格

分开专用。

 

④擦拭时用从左到右(或从右到做左)、先上后下,将被擦拭物全部均匀地擦一

遍,不要落下边角,不要漏擦。

 

⑤有些污垢用一般抹布擦不掉,可用百洁布或刷子去除。

 

3

)地拖的使用

 

⑴ 地拖拖抹的各种方法

 

①干拖:用干地拖擦拭地面,主要用于擦亮地面或抹去地面上的水迹。

 

②半干拖:用半湿半干的地拖擦拭地面,既可以除去地上的灰尘、污垢,又可以

不使地面留下水迹,使地面失去光泽。如在打了蜡的地面上,就要用半干拖。

 

③推尘:尘推是种特殊地拖,由尘推幕和尘推架组成。使用时为增强附尘能力,

减少灰尘浮动,常在尘推幕上加上尘推油(一种石油类物质)。使用尘推简单省

力,除尘干净,又可以保持地面光亮。但推尘时要注意尘推不要离地。

 

④水拖:

将地拖浸湿后拖抹地面,主要用于清除地面上的水泥和污垢。水拖是通

过清洗将泥和污垢溶于水中,

然后在拖擦净,

但水分过多,

反而有可能弄脏地面,

因此要适度掌握。拖擦后地面如留有水迹,应将之拖干。

 

⑤加清洁剂拖擦:

为了除去不被水溶解或含有油脂的污垢,

需用地拖沾上清洁剂

拖擦,再用清水过一遍,除去残留清洁剂。

 

2

)地拖使用方法

 

①地拖握法:

用一只手的大拇指放在地拖顶端并握住,

另一只手握住下方

30 

40

厘米处。

 

②拖法:

原则上应左右挥动,使擦痕呈横向“一字”形。

在角落处可用直拖擦一

次,要翻动一下,尽量使地拖干净面都用到。使用扁型地拖时,先用一面,用脏

后再翻面使用,两面都脏了,用清水洗净拧干后再用。

 

(图)

 

③洗地拖:将地拖头全部放入桶中,上下抖动,左右来回转动,洗净后挤干地拖

头脏水。

 


 
④及时清理干净火灾遗留的杂物。 ⒌注意事项 
①雨雪天气作业宜穿胶鞋,不宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒。 ②暴风、暴雨天气注意高空坠物。 ③处理水管爆裂事故注意防止触电。 
④清理火灾现场要等到现场调查结束后,须经有关部门批准后才能进行。 
大商场保洁质量标准及检查方法 
(一)卖场检查 
⑴ 质量标准:高位无蜘蛛网,地面无垃圾、污迹。  ⑵ 检查方法:抽查、高位目视。 (图) 
(二)超市检查 
⑴ 质量标准:无垃圾杂物、无水渍、污渍。 ⑵ 检查方法:每责任区抽查,目视检查。 (图) 
(三)电扶梯检查 
⑴ 质量标准:扶手无浮灰、污渍,踏板无明显灰尘,玻璃明亮、干净、无污渍。 
⑵ 检查方法:全面检查。 (图) 
(四)消防通道检查 
⑴ 质量标准:目视无纸屑、杂物、污迹,每个消防通道目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。 
⑵ 检查方法:目视检查每个责任区。 (图) 
(五)墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、电报箱、宣传栏、楼道等开关等检查 
⑴ 质量标准:无蜘蛛网、痰迹,积尘,用纸巾擦拭100平方米,纸巾无明显污迹。 
⑵ 检查方法:每责任区全面检查。 (六)电梯检查 
⑴ 质量标准:电梯轿箱四壁干净无尘,无污迹、手印,电梯轨槽、显示屏干净无尘,轿厢干净无杂物、污渍。 ⑵ 检查方法:全面检查。 (七)办公室检查 
⑴ 质量标准:整洁,无杂物,墙面无灰尘、蜘蛛网,地面无污迹,桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。 ⑵ 检查方法:全面检查。 (图) 
(八)灯罩、烟感器、出风口、指示灯检查 ⑴ 质量标准:目视无明显灰尘,无污迹。 ⑵ 检查方法:每责任区抽查、目视检查。 (图) 
(九)玻璃门窗、镜面检查 


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⑴ 质量标准:玻璃表面无污迹、手印,清刮后用纸巾擦拭,纸巾无明显灰尘。 ⑵ 检查方法:每责任区抽查,全面抽查。 (十)地下车库检查 ⑴ 质量标准: 
①地面无垃圾、杂物、积水、泥沙、油迹。 ②墙面目视无污渍,无明显灰尘。 
③标识牌、消防栓、公用门等设施目视无污渍,无明显灰尘。 ⑵ 检查方法:每责任区抽查,全面检查。 
九、商场保洁小常识 
(一)地毯的清洗与保养 
与地砖、地板等地材相比,地毯属于高档易损品,在使用过程中需要小心保养,才能历旧常新。而在具体使用过程中,最好按以下办法进行保养。 ⑴ 避光:应尽量避免强烈的阳光直射,以免地毯老化褪色。 
⑵ 防污:使用过程中不得沾染油污、酸性物质、有色液体等,如发生污染,应立即用优质地毯清洗膏擦除。 
⑶ 去尘:地毯的面层纤维内,易积聚灰尘,应经常用吸尘器沿着顺毛方向清洁,不得使用齿状或边缘粗糙工具,以免损坏毛毯面层。 
⑷ 修复倒毛:如地毯出现倒毛,用干净毛巾浸湿热水擦拭,并用梳子梳理顺直,用熨斗垫湿布顺毛熨烫,可恢复原状。 
⑸ 日常吸尘:定期使用吸尘器做吸尘清洁,可及时去除地毯表面的灰尘,使地毯保持光洁如新,同时保证室内空气的清洁卫生。 
⑹ 去污渍:如果不小心将墨水、咖啡、酒、酱油、茶水等溅到地毯上,可在溅有污垢等的地方用迪威、迪美地毯除渍剂喷洒,然后用干泡地毯水加上少量的水即可擦去。 
⑺ 防集中点压:在使用中,在家具的腿部接触地毯处,应放置垫层或经常移换家具。对磨损严重的部位,除采取用覆盖物加以保护外,还可调换位置使用。 ⑻ 有地毯的房间应注意通风、防潮,以免地毯发生虫蛀、霉变,如发现虫蛀、腐蚀等现象,应请专业人员修复。 (二)地毯清洁小常识 ⒈地毯清洁 
⑴ 日常刷吸:滚动的刷子不但能梳理地毯,而且还能刷起浮尘和粘附性的尘垢,所以清洁效果比单纯吸尘要好。 
⑵ 及时去污:新的污渍最易去除,必须及时清除。若待污渍干燥或渗入地毯深部,对地毯会产生长期的损害。如果地毯上有污渍,例如咖啡、可乐或果汁等,可用一块 干布吸去液体,用一块湿布轻轻擦拭。如果污渍仍在,用地毯喷雾喷射污渍,然后让它变成粉状,按照普通吸尘一样的方法,将其吸去。此外,每年应用蒸气清洗机 将地毯清洗一次,它会一边喷出热蒸气一边将污渍吸去。 ⑶ 定期清洁;行人频繁的地毯,需要配备打泡机,用干泡清洗法定期进行中期清洗,以去除粘性的尘垢。 
⑷ 地毯吸尘:因为尘埃藏积在地毯内,会对纤维造成磨损,并且使地毯的颜色变得灰暗,在楼梯、大厅、走廊和走动频繁的地方,每周应吸尘2 ~ 3次,卧室也应至少每周吸尘1次。 ⒉地毯清洁 
根据污染程度可进行局部清洗和全面清洗。 









 
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局部清洗主要针对易污染的区域或者小块污染进行,有以下2种方法: ①将洗涤剂或清水喷洒在地毯上,用毛巾擦洗,最后吸干多余水分。 
②将配好的洗液喷射到地毯上,用带喷头和真空吸尘的清洗机进行真空吸尘。 地毯与化学品接触后,可能会产生化学污渍或出现褪色,要避免地毯沾染一般常用的化学品,如强力清洁剂及护肤品等。此外,地毯不能长期受阳光直接照射,否则会出现褪色的情况。 (三)辨识石材四步曲 
加工好的成品饰面石材,其质量好坏可以从以下4个方面来鉴别: 一观:肉眼观察石材的表面结构。 
一般来说,均匀的细料结构石材具有细腻的质感,为石材之佳品;粗粒及不等粒结构的石材其外观效果较差,机械力学性能也不均匀,质量稍差。另外, 天然石材中由于地质作用的影响,常在其中产生一些细脉动、微裂隙,石材最易沿这些部位发生破裂,应注意剔除。至于缺棱少角更是影响美观,选择时尤应注意。 二量:量石材的尺寸规格。 
石材的尺寸规格不合适,会影响拼接,或造成拼接后的图案、花纹、影响装饰效果。 
三听:听石材的敲击声音。 
一般而言、质量好的、内部致密均匀且无显微裂隙的石材,其敲击声清脆悦耳;相反,若石材内部存在显微裂隙或细脉,或因风化导致颗粒间接触变松,其敲击声粗哑。 
四试:用简单的试验方法来检验石材质量好坏。 
通常在石材的背面滴上一小滴墨水,如墨水很快四处分散浸出,即表示石材内部颗粒较松或存在显微裂隙,石材质量不好;反之,若墨水滴在原处不动,则说明石材致密,质地好。 
在成品板材的挑选上,由于石材原料是天然的,不可能质地完全相同,在开采、加工中工艺的水平也有差别。多数石材是有等级之分的,许多也是按质论价的。
























































































































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